Basis
Für kleine Websites
- Updates von System & Plugins
- Tägliches Backup
- Uptime-Überwachung
- SSL-Überwachung
Werbeagentur · Wartung & Support
Ihre Website – in guten Händen.
Updates, Backups, Sicherheit und schnelle Hilfe: Mit unserem Wartungsservice bleibt Ihre Website oder Ihr Shop sicher, schnell und immer aktuell.
- Updates
- System & Plugins
- Backups
- täglich gesichert
- Überwachung
- rund um die Uhr
Ein Jahr im Vergleich
Was ohne Wartung passieren kann.
Ohne WartungMit RATEXO
- Monat 1Alles läuft.Alles läuft.
- Monat 3Erste Updates stehen aus.Updates eingespielt, Backup geprüft.
- Monat 6Bekannte Sicherheitslücke in einem Plugin.Lücke am Tag der Veröffentlichung geschlossen.
- Monat 9Website ist langsam, Formular geht nicht.Fehler per Überwachung erkannt und behoben.
- Monat 12Seite gehackt, Google warnt vor Besuch.Sicher, schnell, aktuell – wie am ersten Tag.
Wartungspakete
Das passende Paket für Ihre Website.
Drei Ausgangspunkte – Umfang, Reaktionszeiten und Konditionen stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
Business
Für Unternehmensseiten
- Alles aus Basis
- Sicherheits-Scans
- Stundenkontingent für Änderungen
- Bevorzugte Reaktionszeit
- Monatlicher Bericht
Shop
Für Onlineshops
- Alles aus Business
- Staging-System für Tests
- Shop- & Schnittstellen-Monitoring
- Erweitertes Stundenkontingent
Leistungsumfang
Rundum versorgt.
Updates
System, Plugins und Themes – getestet eingespielt.
Backups
Tägliche Sicherungen, extern gespeichert, Wiederherstellung geprüft.
Sicherheit
Firewall, Scans und Schutz vor Angriffen.
Performance
Ladezeiten überwachen und optimieren.
Hosting & E-Mail
Auf unseren Servern in Deutschland – auf Wunsch.
Support
Fester Ansprechpartner für Änderungen und Fragen.
Sicherheit, die man nicht sieht – bis sie fehlt
Eine Website ist nie „fertig“. Software altert, Angreifer finden neue Lücken, Browser ändern sich. Wer nicht regelmäßig pflegt, riskiert Ausfälle, Datenverlust und im schlimmsten Fall eine gehackte Seite, vor der Google warnt. Mit einem Wartungsvertrag kümmern wir uns darum, bevor Probleme entstehen.
Schnelle Hilfe, wenn es drauf ankommt
Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Website kennt. Kleine Änderungen – ein neuer Text, ein Bild, eine Öffnungszeit – erledigen wir im Rahmen des Stundenkontingents. Für Hosting, E-Mail und Server stehen wir ebenfalls zur Verfügung; für High-End-Infrastruktur arbeiten wir mit arubis IT Solutions zusammen.
FAQ
Fragen zu Wartung & Support.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Fragen Sie uns direkt – wir antworten persönlich.
GrundlagenWarum braucht meine Website Wartung?
Redaktionssysteme, Plugins und Server-Software erhalten laufend Sicherheitsupdates. Werden sie nicht eingespielt, entstehen Lücken, über die Angreifer Schadcode einschleusen oder Daten abgreifen können. Dazu kommen Backups, Überwachung und kleine Anpassungen – damit Ihre Website zuverlässig läuft.
GrundlagenÜbernehmen Sie auch Websites, die nicht von Ihnen sind?
Ja. Wir prüfen die Website zuerst technisch, bringen sie auf einen aktuellen, sicheren Stand und übernehmen dann die laufende Pflege – egal ob WordPress, Shopware, WooCommerce oder eine individuelle Lösung.
NotfallWas passiert, wenn meine Website gehackt wurde?
Melden Sie sich sofort. Wir nehmen die Seite bei Bedarf vom Netz, entfernen Schadcode, schließen die Lücke, stellen aus einem sauberen Backup wieder her und helfen bei den nächsten Schritten. Mit einem Wartungsvertrag sind Sie in solchen Fällen bevorzugt dran.
VertragWie läuft ein Wartungsvertrag ab?
Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag, abhängig vom System und vom gewünschten Umfang. Darin enthalten sind Updates, Backups, Überwachung und ein Stundenkontingent für kleinere Änderungen. Die genauen Leistungen und Reaktionszeiten stehen im Angebot.